Справочный центр
Как создавать эффективную рекламу
Данное руководство поможет лучше спланировать кампанию.
Задайте себе шесть простых вопросов о бизнесе и клиенте.
1. Какого пола покупатель товара? Если продаете косметику для женщин, то ответ очевиден. А вот если цветы к 8 марта — то, скорее всего, это представители сильного пола 🙂 Спортивные велосипеды? Такой товар будет интересен всем.
2. Возраст аудитории? Возрастные ограничения есть не везде, но некоторые товары или услуги лучше продаются в зависимости от возраста. Люди постарше любят жить на даче, поэтому реклама семян с ограничением по возрасту успешнее в разы. А вот реклама модного ночного клуба подойдет людям до 35 лет.
3. Где живет покупатель? Обозначьте географию показов рекламы. Ответить на вопрос о географии просто: выберите города и страны в которые доставляется товар или услуга.
4. Как близко живет ваш покупатель? Локальный таргетинг — это инструмент с помощью которого показывается реклама тем пользователям, которые находятся в географическом месте с точностью до нескольких метров. Рекламируйте ваш бренд людям, находящимся в непосредственной близости. Настройте эту опцию и установите булавки на карте. Если вы ресторан, клуб или супермаркет — это для вас.
5. Что ему интересно? Если вы знаете, чем интересуется клиент,то при настройке рекламы выберете интересы(хобби, увлечения, медиа), чтобы привлечь больше внимания.
6. Важно помнить, что выбор большого числа опций приведет к снижению эффективности и удорожанию рекламы. Поэтому отвечая на эти вопросы, держите в голове главное: точно ли я не могу показать свою рекламу кому-то ещё? 🙂
Рекламный формат Lead Ads – это возможность получать заявки из Одноклассников напрямую, без перехода в интернет-магазин, сайт и т. п.
Что нужно учесть в работе:
1. Экспериментируйте с фото и фоном. Создайте несколько объявлений формата Lead Ads с различными изображениями и фоном к ним. Запустите объявления с небольшим, одинаковым бюджетом прямо из группы и совсем скоро, с помощью статистики, вы узнаете, на что ваша потенциальная аудитория клиентов реагирует лучше и сможете использовать самое востребованное объявление с увеличенным бюджетом.
2. Применяйте различные кнопки призыва к действию. Вид кнопки с призывом к действию, так называемый CTA, является важным моментом на пути превращения пользователя социальной сети в вашего покупателя или клиента. Чтобы понять какую кнопку использовать, создайте несколько видов объявления с разными призывами к действию. Например, может оказаться так, что призыв «Узнать больше» будет более востребован аудиторией, чем просто кнопка «Заказать».
3. Не стремитесь узнать всю персональную информацию через лид-форму. Наверняка, для вас не станет открытием тот факт, что требование заполнить чрезмерное количество информации о себе может отпугнуть. Для повышения конвертации пользователей в покупателей необходимо следить за тем, чтобы количество полей в Lead Ads не было слишком большим.
4. Чем быстрее обратная связь – тем лучше. Настройте работу так, чтобы потенциальный покупатель, отправивший форму Lead Ads получил от вас приветственное письмо или сообщение как можно скорее. Так, вы закрепите связь с клиентом и произведете впечатление хорошего сервиса.
Удачные примеры применения формата Lead Ads:
– Мероприятие, продвигаемое с помощью Lead Ads. Вы можете рекламировать и продвигать конференцию, концерт и иное событие с помощью лид-формы. Создайте хороший информационный пост о ивенте и прикрепите ссылку на формат сбора заявок, указав, что количество мест и дата регистрации ограничены.
– Реклама салона красоты или парикмахерской. Сделайте акцент лид-формы на скидку. Такая сфера бизнеса связана с высокой конкуренцией, поэтому главное — привлечь внимание потенциальных клиентов. Создайте форму с обязательным полем «Телефонный номер» или «E-mail» и предложите скидку до определённой даты для всех, кто её заполнит.
– Продвижение интернет-магазина может быть очень эффективным, если вы создадите на популярные товары несколько форм Lead Ads, с предложением первым 10, 20 или даже 50 людям, заполнившим форму – скидку на данный товар или что-то бесплатное в подарок при его заказе.
Готовы попробовать?
Тут всё, что потребуется вам для начала продвижения вашего бизнеса в социальной сети Одноклассники:
Что такое продвижение поста из группы?
Все просто. Рекламируйте публикацию из своей группы с любым типом контента, включая видео, фотографии и ссылки. Для этого нужно просто нажать кнопку «Продвинуть».
А 10 наших базовых советов помогут вам достичь отличного результата.
Итак:
1. Определите цель вашей рекламной кампании.
Понимание цели создает правильные заголовки, посыл и таргетинг. Ответьте себе на один очень простой вопрос: “Какие результаты я ожидаю от рекламной кампании?” И тут есть всего три варианта: a) повышение узнаваемости бренда б) стимулирование интереса клиентов к вашему предложению в) прямой призыв к действию: прямая покупка товара, посещение сайта или совершение действий в социальной сети. Не надо совмещать всё в одном рекламном объявлении, ведь результат будет менее эффективен.
2. Аудитория.
Вы должны знать ваших покупателей. Знать их возраст, пол, предпочтения. Если вы не уверены в том, кто ваши покупатели или клиенты, проведите исследование в своей группе, посмотрите статистику и оцените самую активную аудиторию и ориентируйтесь на неё. Как работать со статистикой смотрите здесь.
3. Заголовки — это важно!
Заголовок привлекает внимание читателя. Заголовок всегда должен обещать пользу читающему и быть кратким. Примеры слов обещающих пользу: ”Как”, “Лёгкий способ”, “Знаете ли вы”, “X способов”, “Новое” и подобное. Никогда не продвигайте рекламный пост не придумав интересный и увлекательный заголовок. Помните, у вас есть пара секунд среди моря другой интересной информации, чтобы привлечь внимание. Заголовок должен бросаться в глаза!
4. Текст.
Не делайте больших рекламных постов. В вашем рассказе должно быть не более 1000 символов с пробелами. И на этой стадии у вас есть максимально 30 секунд, чтобы увлечь пользователя. Старайтесь избегать рекламных штампов в ваших текстах. Пользователям сразу станет скучно и они закроют объявления, если прочтут в вашем тексте такие фразы:
5. Изображение.
Картинка в вашем посте должна быть как можно более нативной. Нативный — означает естественный. Старайтесь избегать излишнего рекламного лоска и помните о том, что современный пользователь живет в мире, где его атакуют рекламой и реагирует только на живые и естественные проявления контента.
6. Обещайте пользу.
Почти любая реклама обещает пользу. Но часто рекламодатели рекламируют так называемую поверхностную и очевидную пользу для каждого, на которую уже не реагируют покупатели. Обещать нужно личную индивидуальную выгоду, подавая ее через эмоции. Например, “Покупайте нашу пасту и у вас будут белые зубы”. Очевидно, что все хотят иметь белые зубы, это поверхностная польза. А вот заголовок “Покупайте нашу зубную пасту, чтобы чаще улыбаться любимым” обещает личную, эмоциональную пользу. Или даже “Амурский тигр чистит зубы нашей пастой! ”
7. Таргетинги.
Этот пункт соотносится с пунктом об аудитории. Вы должны знать вашего покупателя и настроить показы рекламного объявления правильно. Вы можете показывать ваши посты только женщинам или только мужчинам, можете выбрать возраст, географию показов и даже личный доход. Важно только помнить, что если вы увлечетесь слишком узким выбором таргетингов, например определите, что ваша реклама показывается только женщинам в возрасте от 25 до 30 лет в Казани и самым высоким доходом, вы рискуете получить мало показов и небольшой эффект. Помните, что Классы к посту показывают вашу рекламу и другим пользователям, которые могут не увидеть её из-за слишком узких таргетингов.
8. Подключайте интерактивные форматы, чтобы получить больше Классов. Помните, что кнопка «Класс» работает как будто человек делится этим публично, поэтому хорошие посты в ленте Одноклассников распространяются пользователями и набирают популярность быстрее. Лента в ОК отдаёт приоритет постам, собирающим больше пользовательских действий: не только «классов» и комментариев, но и кликов на пост, запусков видео, просмотров фото, кликов внутри опроса и т.д. Поэтому чаще используйте интерактивные форматы: опросы, голосования, конкурсы. Мотивируйте писать комментарии или задавать вопросы к посту! Это отличный способ увеличить охват!
9. Эмоции — всегда помните о том, что это социальная сеть, особая платформа, куда люди приходят обмениваться эмоциями. Добавляйте больше эмоциональности постам. Проявление живых эмоций в социальной сети – это хорошая тактика, но необходимо помнить всегда, что эмоциональное взаимодействие должно происходить с точки зрения обращения к аудитории, интереса к настроению участников публики. Интересуйтесь в посте, что любит ваша потенциальная аудитория и как относятся к тем или иным событиям.
10. Переход по ссылкам. Приглашение перейти по ссылке должно быть более заманчивым, тогда переходов будет больше и пост будет распространяться быстрее. Этого можно достичь простым способом, приглашая к переходу ссылке, обещайте больше пользы от этого перехода. Например, рекламируя сайт с любым содержанием обратитесь к личным интересам вашей аудитории. Цепляющие якори в таких фразах следующие: “Специально для вас”, “Ещё больше”.
Готовы попробовать использовать эти советы на практике? Вот видео инструкция.
Мы часто получаем вопросы от хороших компаний, продающих отличные товары и предлагающих нужные услуги, с просьбой оценить рекламные кампании и указать на их недостатки. Обычно такие вопросы появляются после того, как интернет-маркетолог понимает, что что-то идёт не так, и отклик на предложение не так высок, как ожидалось. Анализируя рекламные тексты, мы собрали для вас список фраз, которые могут повлиять на снижение эффективность вашей рекламной кампании:
– Лидер в своей области.
– Максимальный эффект.
– Наши специалисты помогут вам.
– Лояльная тарифная политика.
– Оптимальное решение.
– Вы будете приятно удивлены.
– Динамично развивающаяся компания.
– Кратчайшие сроки.
– Мы работаем для людей.
– По последнему слову.
– Нестандартный путь.
– Сплочённый коллектив.
– Ведущий производитель.
– Креативность мышления.
– Мы знаем толк в…
– Богатый практический опыт.
– Выгодное предложение.
– На вес золота.
– Высокие темпы роста.
– Окунуться в атмосферу.
1. Неверная оценка эффективности. Случается так, что интернет-маркетологам ставят неправильные KPI, например, набрать большое количество Классов к посту, а не увеличить количество лидов. Зачастую, именно лиды являются оценкой эффективности рекламы. В Одноклассниках есть новый инструмент, направленный на увеличение лидов – это рекламный формат Lead Ads. Используйте этот формат c релевантным гео-таргетингом. Инструкцию о том, как создать Lead Ads можно прочитать здесь;
2. Публикация неадаптированного контента для целевой аудитории. Задача постов, особенно направленных на платное продвижение, вызвать наибольший интерес у потенциальных подписчиков группы. Поэтому официальную, рекламную информацию нужно адаптировать под социальную сеть и интересы пользователей. Например, перепечатка пресс-релиза или текста с рекламного буклета не получит много Классов в социальной сети. Лучший способ достичь успеха – информировать или продавать, одновременно развлекая или предлагая решение конкретной проблемы;
3. Писать тексты постов, забывая о пользе. Самый лучший способ привлечь внимание к продвигаемому контенту предлагать полезную информацию – ту, что способна решить проблемы и задачи аудитории. Создавая пост для продвижения, всегда мотивируйте себя интересами пользователей. Проверяйте, всегда составлен ли текст поста именно с точки зрения пользы и решения конкретной проблемы вашего потенциального клиента;
4. Игнорировать нативность в рекламе. Пост, который выглядит как обычное рекламное объявление или буклет никого не удивит. Создавая посты с нативным контентом можно добиться гораздо более высоких результатов. Не используйте рекламных иллюстраций, не увлекайтесь брендированием и рекламными штампами. О том, что такое рекламные штампы можно узнать тут.
Заголовки к постам – это важно, он всегда должен обещать пользу читающему, и быть кратким. Примеры слов обещающих пользу: ”Как”, “Лёгкий способ”, “Знаете ли вы”, “X способов”, “Новое” и подобное. Не используйте кликбейтные (похожие на спамерские) заголовки – это снижает охват. Мы не рекомендуем использовать в заголовках ссылки – это плохо работает.
Добавляйте больше эмоциональности рекламным постам в группе. Проявление живых эмоций в социальной сети – это хорошая тактика, влияющая на увеличение охвата, но необходимо помнить всегда, что эмоциональное взаимодействие должно происходить с точки зрения обращения к аудитории, интереса к настроению участников публики.
Приглашение перейти по ссылке должно быть более заманчивым, тогда переходов будет больше и пост будет распространяться быстрее. Этого можно достичь простыми способами:
– Делайте более развернутые посты (до 150 символов);
– Приглашая к переходу ссылке, обещайте больше пользы;
– Не приглашайте перейти по ссылке сразу
Современный SMM требует различных интерактивных форматов и разнообразия контента.
Зачем все это нужно?
В целом, GIF-анимации обеспечивают наибольшую наглядность, поэтому они часто используются в рекламе и SMM. Оригинальные “живые” картинки в ленте продвигают сами себя за счет ненавязчивого формата или актуального мема.
Что хорошо работает в социальной сети Одноклассники?
Каждая из GIF хорошо подходит не только для визуальной составляющей вашей группы, но и для интегрированных рекламных кампаний на самых разных площадках.
А как это сделать без специальных знаний?
Все очень просто: в интернете есть несколько десятков описаний и способов создания интерактивных GIF-анимаций, любой из них поддерживается социальной сетью ОК.
Или вы можете уже найти готовые из сервисов-хранилищ GIF, например, Giphy.
И еще один небольшой лайфхак: существующий формат gif с музыкальной озвучкой — Сoub популярнее и креативнее большинства решений SMM-щиков.
Подберите ситуативный мем или создайте музыкальное сопровождения изображению. https://dn.ht/picklecat
Современные пользователи соцсети между длинным текстом и видео выбирают последнее. Ежедневно в Одноклассниках количество просмотров составляет 590 миллионов!
Сегодня мы расскажем о том, когда для рекламы нужно создавать видео, и объясним, почему.
Почему нужно делать рекламу с видео?
– Видео способно полностью увлечь внимание пользователя.
– Видео сможет показать товар или услугу со всех сторон, вместив в себя демонстрацию всех достоинств.
Когда в рекламе не обойтись без видео?
– Если вы продаете сложный или технологичный товар, оказываете консультационную услугу – всё, что требует размышления и принятия взвешенного решения от покупателя, нуждается в видео.
– Если товар нужно показать в полном объеме. Например, вы продаёте дизайнерские платья: видео в этом случае поможет продемонстрировать товар со всех сторон.
– Когда нужно вызвать эмоции, передать ощущения. Обычно такие потребности возникают у гуманитарных проектов или у брендов, сопрягающих продажу товаров или услуг с воздействием на человеческие чувства.
– Если нужно повысить доверие. В этом случае видео просто незаменимо. Никакие слова не повышают так уровень доверия, как видео. Это актуально для клиник, детских садов, домашних сервисов и т. д.
– Когда вы хотите показать этапы производства вашего продукта или товара.
Какой длительности должны быть видеоролики в рекламе?
Будьте краткими: видео не должно занимать более 20 секунд времени пользователя.
Хотите передать эмоции, захватить внимание и донести максимальный объем информации в считанные секунды?
Снимайте видео и продвигайте его с помощью специального формата видеопромопоста с кнопкой призыва к действию. Здесь инструкция, как всё настроить.
1. Создайте группу, чтобы рассказать людям о своей компании, её товарах и услугах. Наполните группу информацией: добавьте аватар, обложку и описание. Укажите контакты или подключите сообщения группы, чтобы пользователи сразу смогли связаться с вами. Это займёт несколько минут.
2. Опубликуйте в группе несколько записей: картинка, объявление с кнопкой призывом к действию или видеоролик, – вы сами выбираете, в какой форме рассказать людям о вашем предложении.
3. Любую запись в вашей группе можно превратить в рекламу, которую увидят пользователи Одноклассников. Выберите актуальную запись и нажмите «Продвинуть».
4. Решите, кто из пользователей вам нужен, и они увидят вашу запись в ленте новостей. Можно выбирать людей определенного возраста и пола из любых городов и стран.
5. Начать размещать рекламу можно и с 300 рублей. Вы сами определяете, кто и когда увидит вашу рекламу, и можете в любой момент её остановить.
– Покажите, что ваше предложение – это уникальный подарок к празднику (уникальные букеты, авторегистраторы, сертификаты красоты и т. д.).
– Если вы предлагаете услуги, покажите, как они могут быть полезны к празднику (кафе, сауна).
– Не забудьте про скидку или уникальное предложение для пользователей, чтобы они не сомневались в выборе.
– Ограничьте ваше предложение по времени: пусть скидка действует до определенной даты.
Чем больше пост получает комментариев и положительных реакций в Одноклассниках, тем шире он распространяется по соцсети.
Запустив в продвижение пост на платной основе, можно получить большое количество бесплатных просмотров, Классов, вступлений в группу, переходов на сайт и добиться иных целей. Мы решили сделать в нашей группе серию публикаций о приёмах, способных вызывать больше комментариев и Классов в рекламе и привлечь пользователей в группу. Этой весной мы вам подробно расскажем, как сделать продвигаемые посты такими, чтобы получать от них максимальную пользу. Запомните формулу: Трафик + Вовлеченность + Эмоции = Много комментариев и Классов.
Именно такая формула позволяет добиваться успеха с платными постами.
Первая часть – трафик, это самая несложная задача.
Чем больше людей увидит ваш пост, тем больше вы получите комментариев и Классов; чем выше бюджет продвигаемого объявления, тем больше трафик.
Вторую часть – вовлеченность и эмоции – реализовать сложнее.
Вовлеченность – это та доля внимания, которую пользователь дарит вашему посту. Если он просто пролистал пост, просмотрев, но не осмыслив его, – не стоит рассчитывать на большое количество комментариев.
Чтобы стимулировать людей ответить на ваш пост или поставить Класс, нужно убедить их прочитать публикацию целиком.
Эмоции – это именно то, что вызывает желание отреагировать на публикацию. Очень много рекламодателей в соцсетях сосредоточены на описании выгод от покупки их услуги или товара, но напрочь забывают про эмоциональную составляющую.
Между тем, эмоции являются одной из базовых основ мышления и принятия решений любого человека.
Эмоции вызывают у пользователей чувства, а что они делают, когда испытывают чувства? Конечно же, хотят ими поделиться – с помощью комментариев и Классов.
В рекламном посте постарайтесь убедить пользователей подписаться на вашу группу. Это легко сделать, предложив им стимул, обещающий пользу от этой подписки. Она может быть материальной и нематериальной. Нематериальной пользой может быть множество полезной информации; материальная польза – получение скидки или особых привилегий новичкам в группе. Приведём два примера с призывом к действию для группы магазина одежды.
Нематериальная польза:
Как красиво и недорого составить капсульный летний гардероб?
Вступайте в нашу группу и получайте персональные советы.
Материальная польза:
Мы даём 50% скидку на это красивое зелёное платье
для тех, кто сегодня вступит в нашу группу.
Постарайтесь посмотреть на ситуацию глазами читателя. Он сидит дома, ему скучно… Очень скучно. Он видит унылую рекламу, которая говорит о надоедливых скидках и распродажах, и ему становится ещё скучнее. Пролистав ленту, человек смотрит в окно и вздыхает: «Как же грустно я живу».
Представили?
А теперь давайте подумаем, как написать рекламный пост, который взбодрит, воодушевит и вызовет у пользователя искренне эмоциональный отклик. Вам кажется, что это невозможно? Просто вы сами считаете свои посты унылой рекламой, а не увлекательным рассказом о вашем товаре или услуге.
Зарядите свой рекламный пост творческой энергией. Вы должны сами верить в то, что пишете, – это передаётся читателям по эмоциональным “проводам” социальной сети.
Посты, написанные искренне и увлечённо, вызывают желание реагировать, делиться, ставить Классы.
Давайте разберем два примера одного и того же поста о продаже фермерских продуктов. Один будет написан как привычная реклама, а в другом мы попробуем обратиться к чувствам пользователя. Проверьте на себе, какой пост вас затронет сильнее.
– Рекламный
Покупайте наши фермерские продукты! Всё без консервантов, прямо с грядки.
– Эмоциональный
Помните детство, каникулы? Какое всё вкусное было у бабушки в деревне! Молочко парное, хлеб домашний, свежевыпеченный. А морковка – прямо с грядки….
Подарите себе воспоминания детства – попробуйте наши фермерские продукты!
Видеобаннер — первое, что видит пользователь при входе на витрину игр.
В отличие от статичных баннеров, он позволяет привлечь максимальное внимание пользователей, показать им геймплей и погрузить в сценарий игры.
Разместить видеобаннер может любой разработчик игры или приложения с помощью рекламного кабинета myTarget.
