Что делать с большим количеством жалоб/скрытий?

01.12.2020

Не стоит волноваться, если несколько человек скрыли вашу рекламную публикацию или пожаловались на неё. Главное – чтобы таких реакций было не слишком много. Ориентируйтесь на 1% от охвата рекламной кампании. Если жалоб и скрытий больше, стоит подумать, что могло спровоцировать такое поведение пользователей.

Возможные причины:

– неудачный выбор целевой аудитории: убедитесь, что текст, изображение или видео соответствует интересам выбранной аудитории; 

– публикация раздражает или вводит в заблуждение: это может произойти, например, если ваша реклама оскорбляет кого-то или обещает неоправданно высокую выгоду.