Идеальный момент для продвижения: решаем бизнес-задачи в новом сервисе ОК

29.10.2020

Если вы ещё не слышали, рассказываем, а если уже в курсе – напоминаем: в Одноклассниках появился новый сервис «Моменты». Владельцы личных профилей теперь могут делиться с друзьями фотографиями и короткими видеороликами, которые будут автоматически удаляться через 24 часа.

Если на этом месте вы подумали: «При чём здесь я? У нас тут сообщество про бизнес или что?», не спешите закрывать страницу. Потому что тогда вы не узнаете, как использовать новый функционал для продвижения своих товаров или услуг. 

Всё, что нужно, – бизнес-профиль и мобильное приложение ОК. Легко и удобно!

Три причины начать продвигать свой бизнес в «Моментах»

1. Сервис популярен у пользователей – они активно экспериментируют с новым форматом и лояльно отнесутся к бизнесу, который следит за трендами.

2. Инструмент не требует владения никакими специальными навыками – создавать моменты и делиться ими можно в несколько кликов.

3. Не стоит игнорировать новые каналы коммуникации с аудиторией.

Как использовать «Моменты» для продвижения бизнеса

Рекламировать товары и услуги 

Рассказывайте о своих продуктах, показывайте их – в «Моментах» можно размещать фото-, видео- и текстовый контент, а ещё стикеры и маски дополненной реальности. Сделайте акцент на ваших конкурентных преимуществах – расскажите, почему пользователь должен купить именно ваш товар или воспользоваться именно вашей услугой.

Информировать об акциях

Моменты автоматически исчезают спустя сутки после публикации. А значит, это отличная возможность рассказывать пользователям об акциях с пометкой «Только сегодня!». Важно: если заявляете о том, что предложение действует только до конца дня, не стоит продвигать его на следующий день – это будет воспринято как обман. Не знаете, на что объявить акцию? Обратите внимание на товары, которые плохо продаются. Возможно, людям кажется, что их цена завышена, а со скидкой они разлетятся как горячие пирожки.

Повышать лояльность

Публикуйте отзывы довольных клиентов – пусть остальные знают, как хорошо вы работаете. Только не забудьте получить разрешение на публикацию у авторов отзывов, если они не размещали их в публичном доступе, а присылали вам личным сообщением.

Анонсировать прямые эфиры

Решили пообщаться с аудиторией, провести лотерею или показать, как создаются ваши товары, в прямом эфире? Оповестите своих подписчиков с помощью момента, чтобы в нужное время они были на связи. Если первое оповещение вы сделали за сутки до эфира, за несколько часов до начала нелишним будет напомнить о нём с помощью нового момента.

Делиться хорошим настроением

Увидели смешной и остроумный мем про вашу сферу деятельности? Сфотографировали красивую радугу? Нашли интересную цитату в книге? Поделитесь этим с подписчиками. Это поможет укрепить контакт с ними – они станут воспринимать вас как живого человека, а не как абстрактный бизнес-профиль с логотипом на аватаре.

Статистика по каждому моменту доступна в разделе «Моменты дня» в меню вашего профиля. По количеству просмотров и реакций вы сможете понять, какие моменты больше всего нравятся вашей аудитории.

Правила хорошего тона при работе с моментами

1. Чтобы пользователи о вас не забывали, публикуйте моменты регулярно. Можно даже сделать для них отдельный контент-план.

2. Размещайте собственные фотографии, а не снимки из фотостоков. Но если ваше фото сильно уступает в качестве заимствованному, лучше предпочесть второй вариант.

3. Для создания красивых и стильных моментов используйте специализированные сервисы, например InShot и Unfold.

4. Следите, чтобы текст и стикеры не перекрывались элементами интерфейса ОК.

5. Не перегружайте моменты информацией. Это короткий формат – у пользователя будет всего десять секунд, чтобы прочитать (посмотреть) и понять, что вы ему предлагаете. Используйте это время с умом.

Пусть в вашем бизнесе будет как можно больше ярких моментов!