Не уверены, что реклама в Одноклассниках достаточно эффективна? Эта статья покажет, на что смотреть для оценки результатов продвижения, и как их улучшить. Специально для тех, кто планирует запустить первую кампанию – или недоволен отдачей от предыдущей.
Почему это важно
Эффективность рекламы анализируют, чтобы:
1. Продвижение принесло желаемый результат,
2. Не тратить бюджет впустую,
3. Понимать, какие настройки влияют на число заказов,
4.Получать полезные идеи для новых кампаний.
Без оценки эффективности реклама – «черный ящик» с непредсказуемым алгоритмом действия. С оценкой эффективности – прозрачный механизм привлечения новых клиентов.
Достаточно знать, где находятся главные показатели. Их значения и интерпретацию вы найдете в Рекламном кабинете Одноклассников.
Статистика Рекламного кабинета
Все данные о работе каждой кампании отображаются в блоке «Статистика». Чтобы увидеть его, нажмите на любую активную или завершенную кампанию.
Здесь показаны основные метрики эффективности:
- показы;
- охват;
- клики по рекламе;
- переходы и вступления в группу;
- открытия публикации;
- переходы по ссылке;
- запуски и досмотры видео;
- участия в опросе;
- заявки от лидов;
- CTR = клики/показы;
- eCPM = затраты/1000 показов;
- eCPC = затраты/клики;
- удаления из ленты и жалобы.
Вам не нужно запоминать, что они означают! Просто нажмите на знак вопроса около слова “Статистика”, и на экране появятся пояснения к каждому показателю:
Чтобы убедиться, что реклама работает корректно, всегда контролируйте:
- показы: если их слишком мало, вы сильно ограничили целевую аудиторию или рекламный бюджет;
- охват: число уникальных пользователей, видевших объявления; если их недостаточно – проверьте настройки таргетинга;
- удаления из ленты/жалобы на контент: пользователи скрывают чересчур навязчивую и двусмысленную рекламу.
Теперь давайте посмотрим, как использовать рекламную статистику для достижения ваших целей.
Как работать со статистикой
Запуская продвижение в Одноклассниках, вы ждете конкретного результата. Найдите свою первоочередную задачу в этом списке и узнайте, как упростить ее выполнение:
1. Привлечь подписчиков на личную страницу
Блогеры и медийные личности хотят увеличить число последователей, продвигая личную страницу в соцсети. В этом случае важно, чтобы пользователи переходили по рекламе.
Объявление должно вызывать желание узнать больше о его авторе. В то же время, каждый клик не должен обходиться слишком дорого. Чтобы обеспечить баланс, попробуйте настроить показы по интересам; это поможет обратиться только к единомышленникам.
Основные показатели::
- клики по рекламе: чем больше, тем лучше;
- CTR: желательно не менее 1%; это означает, что контент заинтересовал каждого сотого;
- eCPC: зависит от того, сколько готовы платить за подписчика; не каждый посетитель страницы подписывается на нее.
Совет:
Выбирая интересы пользователей, соблюдайте «золотую середину». Укажете слишком много – получите узкий охват, и рекламу увидит недостаточно человек. Слишком мало – объявление будет появляться у тех, кому оно безразлично. Всегда следите за прогнозом охвата в правой части экрана и корректируйте интересы, если он вас не устраивает.
2. Продвинуть группу или бизнес-страницу
Вариант для компаний с бизнес-страницей и групп по интересам в Одноклассниках. В целом, похож на рекламу личного аккаунта: главное, чтобы люди переходили по объявлению и подписывались.
К важным настройкам добавляется геотаргетинг – показы по местоположению пользователей. Если вы не работаете в каком-либо регионе, не добавляйте его в кампанию.
Основные показатели:
- клики по рекламе: чем больше, тем лучше;
- вступления в группу: чем больше, тем лучше;
- CTR: желательно не менее 1%;
- eCPC: зависит от того, сколько готовы платить за подписчика; не каждый посетитель страницы подписывается на нее.
Совет:
Геотаргетинг на один небольшой город может давать слишком маленький охват. Попробуйте расширить его за счет области и крупных регионов поблизости.
3. Привести пользователей на сайт
Цель для бизнесов, чей главный источник продаж – веб-сайт; например, интернет-магазинов. Ссылка на сайт должна быть заметной и понятной, поэтому обычно для нее используют специальную кнопку.
Кроме того, публикация должна явно говорить пользователю, что его переведут в другое место. С этим помогают правильно составленные заголовок и текст объявления.
Основные показатели:
- переходы по ссылке: чем больше, тем лучше;
- CTR: желательно не менее 1%;
- eCPC: зависит от того, сколько готовы платить за посетителя; не каждый посетитель совершает заказ.
Совет:
Реклама интернет-магазина одежды больших размеров получила 50 000 показов, но привела всего 50 посетителей. Чтобы исправить проблему, можно:
Добавить «Рекламную ссылку». Это дополнительный блок публикации с заголовком, адресом сайта, большим изображением и кнопкой. Призыв к действию на кнопке можно менять, чтобы пользователи поняли, что от них требуется.
Использовать «Карусель». В одно объявление можно поместить сразу несколько товаров или услуг. «Карусель» состоит из 3-5 карточек с фото и ссылкой на нужный продукт. Это позволяет покупателям выбрать то, что им по душе, и заранее познакомиться с ассортиментом.
Разместить важную ссылку в начале. Если хотите использовать отдельную ссылку на сайт, вставьте ее ближе к началу заметки. Первые пять строк подойдут идеально: так ссылку будет видно без раскрытия публикации.
4. Продать товары или услуги
Чтобы продавать товары и услуги прямо в Одноклассниках, подойдет цель рекламы «Продажи товара из ОК». Выбрав ее при запуске новой кампании, вы создадите новый товар, который будет отображаться в виде специальной карточки с возможностью мгновенного заказа.
Вы можете указать способы доставки и/или место покупки. Заказы будут приходить в личных сообщениях.
Основные показатели:
- клики по рекламе: чем больше, тем лучше;
- CTR: желательно не менее 1%;
- eCPC: зависит от того, сколько готовы платить за продажу; не каждый клик по товару ведет к продаже.
Совет:
Для «продающих» объявлений в Одноклассниках есть таргетинг по уровню дохода. Обратите внимание, что показы по сегментам Высокий и Премиум способны сильно ограничить охват рекламы. Вместо них бывает полезным использовать контекстный таргетинг или таргетинг по интересам.
5. Повысить узнаваемость бренда
Вы хотите рассказать о своем бизнесе как можно большему числу пользователей. Для этого хорошо подходят объявления с видео. Обычно эффективность «охватных» кампаний оценивают по числу показов и просмотров, а не по кликам.
Основные показатели:
- показы: чем больше, тем лучше;
- охват: соответствующий размерам целевой аудитории;
- запуски/досмотры видео: сколько людей заинтересовались роликом настолько, что досмотрели его до конца;
- eCPM: зависит от того, сколько вы готовы заплатить за 1 000 просмотров объявления.
Совет:
Реклама с видео принесла 61 переход, набрав всего 59 просмотров. Для «охватного» поста это очень мало! Убедитесь, что выбрали правильный формат – рекламная заметка с видео – не добавляя лишних элементов.
Так, публикация с кнопкой «Открыть» сильно сузит число людей, который посмотрят ролик. Ведь им придется сначала нажать кнопку и перейти на другую страницу, только чтобы получить возможность увидеть контент.
Посты только с видео быстро получают тысячи просмотров – в том числе, потому, что ролики в ленте новостей проигрываются автоматически! Не пренебрегайте этой удобной функцией соцсети.
Итог
Теперь вы знаете, какие показатели эффективности отслеживать в зависимости от того, какой результат хотите получить. Если забудете, что они означают – кликайте знак вопроса в блоке «Статистика», чтобы увидеть подсказку.
Также помните, что со временем даже превосходные посты «выгорают» – приедаются аудитории, переставая вызывать позитивный отклик. Когда эффективность рекламы падает без видимых причин – проверьте, что не используете одну и ту же заметку слишком долго.
Если это так, придумайте что-то новое и интересное! Удачной вам рекламы.
