О чем делать live-стримы для бизнеса: основы, идеи, примеры

12.08.2021
Прямая трансляция – один из самых экономных способов продвижения бизнеса в соцсетях. Провести ее очень легко: для начала достаточно любого устройства с камерой и доступом в интернет. Сложнее правильно выбрать площадку и подходящую тему для стрима. О том, как это сделать, вы узнаете ниже.

Почему стрим?

Для сомневающихся – несколько подтверждений того, что live-стрим эффективен для маркетинга:

Видео – перспективный формат. 92% всех пользователей интернета смотрит видео онлайн.
Очеловечивает бренд. Позволяет увидеть за логотипом реальных людей, которым есть что рассказать.
Укрепляет имидж. Дает шанс заглянуть «за кулисы», показывая, что компании нечего скрывать.
Повышает вовлеченность. Во время трансляции комментарии публикуются в реальном времени, мотивируя на общение.
Раскрывает интересы аудитории. Стрим – пространство для экспериментов с мгновенной обратной связью.
Материал для нового контента. Из полной записи эфира можно сделать подборку лучших моментов, статью, презентацию, инфографику и т. д.

Где проводить трансляцию?

Главное правило, которое поможет найти лучшую площадку для стриминга: транслируйте там, где уже есть страница компании.

Если вы еще не выбрали соцсеть для бизнеса, вот краткая справка по самым популярным:

Одноклассники. Платежеспособная аудитория (25–44 года), подходит для малого и среднего бизнеса в любой отрасли.
ВКонтакте. Разноплановая аудитория; позволяет охватить больше школьников и студентов.
Facebook. Бизнес-аудитория, среди которой можно продвигать B2B-сегмент и предложения для топ-менеджмента.
Instagram. Для бизнесов с большим потенциалом создания визуального контента – фото и видео (кондитерские, салоны красоты).
YouTube. Поддерживает только видео, хорошо подходит для обучающих роликов и записей длительных мероприятий.
Twitch. Изначально создана под видеоигры; преобладает развлекательный контент.

Каждая из этих соцсетей имеет собственный функционал для проведения стримов. Во всех, кроме Instagram, также можно использовать стороннее ПО.

Что понадобится?

Минимальный комплект для запуска прямой трансляции:
1. Смартфон или другое устройство с камерой.
2. Доступ в интернет.

Главные преимущества такого набора – простота и мобильность. Отличное решение для эфира на свежем воздухе, в движении и в любом месте, где затруднительно разместить камеру и микрофон. Выйти в эфир очень легко – для этого есть специальная кнопка в интерфейсе соцсети.
Добавление прямой трансляции в Одноклассниках
Добавление прямой трансляции в Одноклассниках
Если хотите добиться высокого качества изображения и звука, понадобится больше оборудования и технологий:
1. Компьютер или ноутбук.
2. Веб-камера с высоким разрешением.
3. Внешний микрофон.
4. Осветительное оборудование (софтбоксы).
5. Программа для трансляций.

Совершенству нет предела, и список можно расширять практически бесконечно. Так, при трансляции концертов используют микшерный пульт, много микрофонов и света, а также несколько камер для смены ракурса.

Чтобы иметь возможность переключаться между камерой и, например, презентацией, нужна специальная программа для стриминга. Пожалуй, самая популярная – бесплатная OBS Studio, среди аналогов – XSplit Broadcaster и Movavi Video Suite.

Вещать на несколько площадок одновременно позволяет сервис Restream.io. Базовый аккаунт бесплатный, а интуитивные настройки дополняют встроенные подсказки.

7 идей для стримов

Перейдем к самому интересному – идеям для трансляций. Каким бы ни был ваш бизнес, один из следующих эфиров вам наверняка подойдет.

1. Запуск продукта

Вспомните презентацию новых моделей iPhone. Когда на рынок выходит продукт меньшего масштаба, пользователи все равно хотят знать, чем он будет им полезен.

Обзор новинки в прямом эфире интереснее записи. Во-первых, он создает ощущение премьеры, которую можно увидеть первым. Во-вторых, позволяет задать любой интересующий вопрос.
Презентация нового макияжа в Одноклассниках
Презентация нового макияжа в Одноклассниках

2. Вопросы и ответы

Общение с ведущим стрима – одно из главных преимуществ прямой трансляции. Проведите эфир без сценария, принимая вопросы от зрителей. Такие сессии лучше анонсировать заранее, чтобы пользователи успели выделить на них время и подготовить вопросы.
Сеанс ответов на вопросы от семейного психолога
Сеанс ответов на вопросы от семейного психолога

3. Пропуск «за кулисы»

Пользователи любят смотреть, как профессионалы выполняют свою работу. Покажите, как производится ваш товар. Как проходит его тестирование. Как дизайнеры трудятся над новой упаковкой. Как украшают магазин к празднику. Вариантов много!
Экскурсия по сидродельне в OK Live
Экскурсия по сидродельне в OK Live

4. Отраслевые мероприятия

Участие компании в профильных конференциях и выставках также стоит транслировать в соцсетях. Прежде всего вы подчеркнете авторитет бренда в отраслевом сообществе. Кроме того, позволите людям, которые не смогли посетить мероприятие лично, увидеть его в реальном времени.
Прямой эфир с офлайн-мероприятия – Дня города
Прямой эфир с офлайн-мероприятия – Дня города

5. Обучающий эфир

Опыт, которым вы можете поделиться, – подходящая идея для стрима. Здесь важно соблюсти баланс: научить зрителей чему-то полезному, не показывая слишком много, чтобы потенциальные клиенты по-прежнему нуждались в вашем продукте. Например, рассказать, как ухаживать за ногтями после маникюра, сделанного в салоне.
Прямой эфир интернет-магазина косметики
Прямой эфир интернет-магазина косметики

6. Интервью

Интервью со значимой персоной – шанс привлечь больше аудитории. Ведь присоединиться к просмотру, вероятно, захотят еще и фанаты этого человека. Собеседником может стать нишевый блогер, отраслевой эксперт или крупнейший клиент. Важно хорошо проработать вопросы, чтобы они касались не только бренда, продукта и его использования.
Интервью Кино@Mail.Ru с Райаном Рейнольдсом
Интервью Кино@Mail.Ru с Райаном Рейнольдсом

7. Развлекательный стрим

Люди заходят в соцсети отдохнуть и развлечься. Почему бы им не сделать это вместе с любимым брендом? Например, на стримах популярны киносеансы и концерты известных исполнителей, если их удается пригласить. Вы можете совместить развлекательный эфир с розыгрышем призов, чтобы удержать зрителей.
Новогодний онлайн-концерт с заданиями от Нейромонаха Феофана
Новогодний онлайн-концерт с заданиями от Нейромонаха Феофана

Вывод

Live-стримы в соцсетях позволяют без лишних затрат привлечь внимание к бизнесу, а также получить материал для свежих публикаций. Добавьте их в контент-план, чтобы повысить вовлеченность на странице компании.

Никакой технической подготовки не требуется – только планировать трансляции заранее, придумывать сценарии и не забывать общаться со зрителями в эфире.